全院各班级、全体师生：

为进一步畅通师生沟通渠道，精准倾听师生诉求，持续优化教学管理、科研服务、后勤保障等工作，切实提升学院办学质量与师生满意度，经学院研究决定，正式开通师生意见箱。现将相关事宜通知如下：

一、开通目的

搭建师生与学院间的高效沟通桥梁，及时收集师生对学院教学安排、师资建设、实训室管理、学生活动、行政服务、设施维护等方面的意见建议，推动问题及时解决、工作持续改进，营造共建共享的良好育人环境。

二、意见箱设置信息

意见箱征集方式

1.通过电子邮件将意见建议名称、主要内容和办理建议发送至邮箱：znzzyjx@163.com

2.提交要求：需填写姓名、身份（教师/学生）、联系方式（手机号/邮箱）、意见类别及具体内容，便于后续沟通跟进。

三、意见征集范围

1.教学相关：课程设置、教学进度、师资授课质量、教材选用、实验实训安排等；

2.管理服务：行政办公效率、学生奖助勤贷流程、档案管理、会议组织等；

3.设施保障：教室/实验室设备维护、办公区域水电供应、公共空间环境卫生等；

4.师生发展：教师科研支持、学生就业指导、学科竞赛组织、文体活动开展等；

5.其他合理诉求：与学院建设发展、师生切身利益相关的意见建议。

四、意见处理流程

1.收集整理：每日由学院办公室专人查看记录，每周一集中整理，分类汇总后提交学院分管领导；

2.流转办理：根据意见类别，流转至对应责任科室（如教学办、学工办、实训中心等），明确办理责任人及时限；

3.反馈回复：一般意见在5个工作日内反馈至提交人；复杂问题需协调多方解决的，最长不超过15个工作日，并及时告知进展；

五、注意事项

1.提交意见需真实客观、内容具体，避免夸大或虚构信息；

2.鼓励署实名提交（学院严格保护个人隐私，不泄露非必要信息），便于问题核实与反馈；

3.禁止提交恶意攻击、造谣诽谤、违反法律法规及校规校纪的内容，此类信息将不予处理，并视情节追究责任。

六、其他说明

意见箱自本通知发布之日起正式启用，如有疑问可咨询学院办公室。

望全院师生积极参与，共同为智能制造学院的高质量发展建言献策！

智能制造学院

2025年09月20日